Bert! magazine, Rhoon GolfCenter, najaar 2020

Zondervan noemt zichzelf ‘totaalpartner in de installatietechniek’ en is specialist in loodgieterswerk, verwarming, ventilatie en koeling voor woningen en kantoorpanden. De Zondervan Groep heeft kwaliteit en veiligheid hoog staan, is gecertificeerd voor de BRL 6001, VCA **, beschikt over een F gassen-certificaat en is erkend specialist in klimaatbeheersing. De snel groeiende klimaattak zorgt ervoor dat het bedrijf klaar is voor de toekomst. Dankzij de eigen opleidingsfaciliteiten heeft Zondervan daar ook straks voldoende vakmensen voor. 23 ZONDERVAN ‘KLIMAATTAK IS NU DE GROOTSTE GROEIER’ “We zijn in de eerste plaats een installateur, met wo- ningbouwcorporaties, vastgoedbeheerders en beleg- gers als grote opdrachtgevers”, zegt directeur Dick Smit van de Zondervan Groep. “Bij de corporaties vallen wij meestal onder een aannemer die het totale pakket mag uitvoeren. Vastgoedbeheerders vragen ons vaak lekkageonderzoek te doen en dan moeten we soms wel eens wat tegelwerk en of wanden vak- kundig open maken. Meestal hebben ze dan liever dat wij de bouwherstelwerkzaamheden (zelf of door een door ons geregelde aannemer) verzorgen. Klantge- richtheid staat hoog in ons vaandel, dus proberen we onze opdrachtgevers zoveel mogelijk te ontzorgen, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat zij één digitale factuur krijgen waar alles gespecificeerd opstaat.” Smit heeft het bedrijf zelf, aanvankelijk samen met een andere installateur, 23 jaar geleden overgeno- men. “Zondervan was van origine een loodgieter in het Rotterdamse. Ze zijn groot geworden toen de kolen moesten plaatsmaken voor gas. De eerste grote energietransitie. Nu zijn wij met de tweede bezig, terwijl andere landen de eerste nog moeten uitvoe- ren.” Na zeven jaar besluit Smit zelfstandig verder te gaan en zich uitsluitend te richten op Zondervan. “Toen hebben we de grootste groei en ontwikkeling meegemaakt. We deden service en onderhoud op loodgietersgebied, maar kregen steeds meer vragen over renovaties en grote projecten. Die zijn we erbij gaan doen. Net als het onderhoud van cv-ketels, wat mede heeft geleid tot een aparte klimaattak. Dat is nu onze grootste groeier.” We ontmoeten elkaar aan de Nijverheidsweg in Rhoon, in een prachtig ongeveer vijftien jaar oud pand dat Smits bedrijf drie jaar geleden heeft gekocht. “Dit pand, ons derde, had een gedateerde indeling. We hebben het gestript en vervolgens in drie maanden tijd zelf aangepast en verduurzaamd. Alleen de wanden zijn door een aannemer gedaan. Alle radiatoren zijn weggehaald. Verwarmen en koe- len gebeurt nu met behulp van warmtepompen. We beschikken over een goed WTW-systeem en de 230 zonnepalen op het dak zorgen voor energie.” Net als bij de klanten besteedt Zondervan ook in eigen huis veel aandacht aan onderhoud. Airco’s, cv’s, ventila- tiesystemen en sanitair gaan dan des te langer mee. Ook dat geeft een stuk duurzaamheid.” Dick Smit legt nadruk op het belang van het bieden van goede service en kwaliteit. “Als iemand vandaag belt met een rioleringsprobleem, moet hij bij spoed meteen worden geholpen. Wij hebben daar gelukkig vakkundi- ge mensen voor, ook al is een gebrek aan vakmensen in onze sector vaak een probleem.” Zondervan speelt daarop in 2010 al in door een softwarepakket aan te